Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers
Autor Peter Hernon, Ellen Altman, Robert E. Duganen Limba Engleză Paperback – 12 mai 2015
Preț: 430.61 lei
Preț vechi: 559.24 lei
-23%
Puncte Express: 646
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 14-28 iulie
Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit pentru acest produs Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.
Specificații
ISBN-13: 9780838913086
ISBN-10: 0838913083
Pagini: 232
Dimensiuni: 216 x 279 x 13 mm
Greutate: 0.54 kg
Ediția:Third Edition
Editura: American Library Association
Colecția ALA Editions
ISBN-10: 0838913083
Pagini: 232
Dimensiuni: 216 x 279 x 13 mm
Greutate: 0.54 kg
Ediția:Third Edition
Editura: American Library Association
Colecția ALA Editions