L¿assertività può essere considerata l¿arte di tessere rapporti interpersonali soddisfacenti. Significa capire, accettare ed esprimere i propri sentimenti, pensieri e bisogni nel rispetto di quelli degli altri. Non è solo un¿abilità, ma diventa uno stile di vita basato sull¿equilibrio e sulla collaborazione con gli altri. Trova la sua massima espressione in semplici valori come chiarezza, onestà, fiducia e rispetto. Ha lo scopo di far emergere i tratti individuali e le peculiarità di ogni persona. Cerca di valorizzare il ¿diamante grezzö che è nascosto in ognuno di noi e spesso cela belle qualità dietro a un aspetto ruvido. Il libro può aiutare i lettori a capire meglio quali comportamenti o situazioni creano loro problemi e, quindi, richiedono maggiore attenzione. Può essere utile non solo a coloro che tendono ad essere passivi nei rapporti interpersonali, ma anche a coloro che tendono ad essere eccessivamente aggressivi, aiutandoli a esprimere idee e sentimenti forti in modo diretto e rispettoso. Non è una strada facile, ma può indirizzare verso una soddisfacente vita relazionale. Il libro può servire da guida in questo cammino.