Fehler und Fehlerfolgekosten in Banken: Messung und Steuerung der internen Dienstleistungsqualität
Autor Christina Hepp et al.
28 iul 2008
Paperback
Preț: 436.31 lei
6-8 săpt.
Cărți de Armin Töpfer
Six Sigma
Editat de Armin Töpfer
15 ian 2007
Hardback
Preț: 590.16 lei 694.31 lei
6-8 săpt.
-15%
Lean Six Sigma
Editat de Armin Töpfer
28 oct 2008
Hardback
Preț: 572.66 lei 673.71 lei
6-8 săpt.
-15%
Handbuch Kundenmanagement: Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
Editat de Armin Töpfer
23 mai 2008
Hardback
Preț: 947.58 lei 1155.59 lei
6-8 săpt.
-18%
Wertorientiertes Management
Editat de Nikolaus Schweickart et al.
16 noi 2005
Hardback
Preț: 539.25 lei 634.41 lei
6-8 săpt.
-15%
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen: Von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
Editat de Armin Töpfer
25 mai 2012
Paperback
Preț: 414.20 lei
6-8 săpt.
Betriebswirtschaftslehre
Autor Armin Töpfer
7 mai 2007
Hardback
Preț: 587.56 lei 660.17 lei
39-44 zile
-11%
Erfolgreich Forschen
Autor Armin Töpfer
16 noi 2012
Paperback
Preț: 325.31 lei
6-8 săpt.
Benchmarking Der Weg zu Best Practice
Editat de Armin Töpfer
18 sep 2011
Paperback
Preț: 342.11 lei
6-8 săpt. | 6-12 zile
Marketing und Prozessgestaltung am Baumarkt
Autor Dieter Köster et al.
27 noi 2007
Hardback
Preț: 514.12 lei 604.85 lei
6-8 săpt.
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Stadtmarketing: Herausforderung und Chance für Kommunen
Editat de Armin Töpfer
1993
Paperback
Preț: 417.34 lei
6-8 săpt.
Handbuch Changemanagement im Krankenhaus
Editat de D. Michael Albrecht et al.
10 dec 2016
Hardback
Preț: 1197.50 lei 1260.53 lei
39-44 zile
-5%
Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit : Anforderungen – Umsetzung – Praxisbeispiele
Autor Armin Töpfer
10 oct 2020
Paperback
Preț: 458.15 lei 539.00 lei
6-8 săpt.
-15%