L'acces haut debit sur fibre optique constitue une technologie en plein developpement et de plus en plus prisee, surtout par les entreprises. Une veritable competition s'est instauree entre les operateurs telecoms pour presenter les meilleures offres en termes de cout, de delai de raccordement et de qualite. Wana, jeune operateur global, table sur cette technologie pour seduire le plus grand nombre de clients-entreprises. Pour ce faire, un grand chantier de refonte a ete lance au niveau du Departement Acces Fibre Optique. L'un des axes les plus importants de ce chantier concerne l'optimisation du processus de gestion des projets de raccordement des clients en fibre optique; une optimisation qui passe sans doute par la mise en place de nouveaux outils d'aide a la gestion de projet passibles d'apporter un appui au travail des equipes Wana. Ce projet presente tout d'abord la technologie d'acces boucle locale optique, il s'interesse ensuite aux processus et procedures de gestion de projets dans le Departement Acces Fibre Optique de Wana en les comparant a la gestion de projet dans le cas general."