Endlich wieder verfugbar, jetzt als dritte und Jubilaumsausgabe: Zahnarztliche Praxiskommunikation - Der Zauber des Erfolgs. Ein Klassiker, wenn es um die richtige Kommunikation in der zahnarztlichen Praxis geht, ist endlich wieder verfugbar. Thiele bohrt in seinem Buch die dicken Bretter und jeder, der fundiert seine kommunikativen Fahigkeiten auf eine andere Ebene bringen will, hat mit diesem Buch den Schlussel dazu in der Hand. Neben theoretischen Grundlagen vermittelt Thiele Praxisbeispiele in der Kommunikation mit Patienten und Helferinnen, erzahlt Geschichten, die zum Nachdenken anregen und Veranderungen einleiten, und gibt Ihnen konkrete Ubungen an die Hand, die Sie nutzen konnen, um Ihre kommunikativen Fahigkeiten noch weiter zu verbessern. Die Jubilaumsausgabe wurde leicht uberarbeitet und liefert Ihnen auch nach 20 Jahren seit Erstveroffentlichung genau die Informationen, die Ihnen als Zahnarztin oder Zahnarzt beruflich und privat ermoglichen, Kommunikationsprozesse zu verstehen, zu analysieren und fur sich sowie Ihre Gesprachspartner effizient anzuwenden.