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Gesprächsführung in technischen Berufen: Kommunikation und Medienmanagement

Autor Annette Verhein-Jarren, Bärbel Bohr, Beatrix Kossmann
de Limba Germană Paperback – 22 mar 2018
Dieser praxisnahe Gesprächsleitfaden wurde speziell für technische Berufe entwickelt. Er zeichnet sich durch den Bezug zum industriellen Umfeld aus und bietet zahlreiche Beispiele für Gesprächsanlässe und typische Gesprächsthemen.
Praktische Hinweise zeigen, wie Gespräche konstruktiv genutzt werden können, um
- Fachwissen auszubauen und zu teilen,
- Ursachen von Missverständnissen zu erkennen, 
- Interessen überzeugend zu vertreten. 
Daneben bietet es die erforderlichen theoretischen Grundlagen.
Die Zielgruppen
Das Buch eignet sich gleichermaßen für Studierende sowie für junge Fachkräfte aus Ingenieurwesen und Technik.
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Din seria Kommunikation und Medienmanagement

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Specificații

ISBN-13: 9783662533161
ISBN-10: 3662533162
Pagini: 180
Ilustrații: VII, 170 S. 21 Abb.
Dimensiuni: 168 x 240 x 10 mm
Greutate: 3.12 kg
Ediția:1. Aufl. 2018
Editura: Springer Berlin, Heidelberg
Colecția Springer Vieweg
Seria Kommunikation und Medienmanagement

Locul publicării:Berlin, Heidelberg, Germany

Cuprins

Kommunikation unter Fachleuten.- Sich verständigen.- Geht’s noch?  – Den Gesprächspartner wertschätzen.- Alles klar? – Informationen weitergeben, Informationen erfragen.- Dranbleiben! – Interessen überzeugend vertreten.- So nicht! – Mit Fehlern und Kritik umgehen.- Nun bleib doch mal sachlich! – Mit Denk- und Gefühlsverboten umgehen.

Notă biografică

Annette Verhein-Jarren, Prof. Dr., Studium der Germanistik, Geschichte und Erziehungswissenschaften, Erstes und zweites Staatsexamen Lehramt an Gymnasien, Promotion 1990. 10 Jahre Erfahrung in der Öffentlichkeitsarbeit, seit 1998 Professorin für Kommunikation an der HSR Hochschule für Technik in Rapperswil, Institutspartnerin im ikik – Institut für Kommunikation und interkulturelle Kompetenz.
Bärbel Bohr, Dr. phil., nach Banklehre Studium der Hispanistik, Amerikanistik und Volkswirtschaftslehre. Promotion 1998. 12 Jahre Berufserfahrung als Produktmanagerin in der Banken-Informatik. Seit 2009 Lehrbeauftragte für Kommunikation an der HSR Hochschule für Technik in Rapperswil und selbständig als Projekt- und Kommunikationscoach.
Beatrix Kossmann, Dr. phil, Dipl-.Kffr., Studium der Allgemeinen und Angewandten Sprachwissenschaften, Deutschen Sprachwissenschaft und Englischen Sprachwissenschaft. Promotion 1997. Studium der Betriebswirtschaftslehre, Diplom 1998. 9 Jahre Berufserfahrung im Management von IT- Startups. Seit 2007 Lehrbeauftragte für Kommunikation an der HSR Hochschule für Technik in Rapperswil und seit 2009 Dozentin für Kommunikation an der Hochschule Luzern Wirtschaft.



Textul de pe ultima copertă

Dieser praxisnahe Gesprächsleitfaden wurde speziell für technische Berufe entwickelt. Er zeichnet sich durch den Bezug zum industriellen Umfeld aus und bietet zahlreiche Beispiele für Gesprächsanlässe und typische Gesprächsthemen.
Praktische Hinweise zeigen, wie Gespräche konstruktiv genutzt werden können, um
- Fachwissen auszubauen und zu teilen,
- Ursachen von Missverständnissen zu erkennen, 
- Interessen überzeugend zu vertreten. 
Daneben bietet es die erforderlichen theoretischen Grundlagen.
Der Inhalt 
Kommunikation unter Fachleuten.- Sich verständigen.- Geht’s noch?  – Den Gesprächspartner wertschätzen.- Alles klar? – Informationen weitergeben, Informationen erfragen.- Dranbleiben! – Interessen überzeugend vertreten.- So nicht! – Mit Fehlern und Kritik umgehen.- Nun bleib doch mal sachlich! – Mit Denk- und Gefühlsverboten umgehen.
Die Zielgruppen
Das Buch eignet sich gleichermaßen für Studierende sowie für junge Fachkräfte aus Ingenieurwesen und Technik.
Die Autorinnen
Annette Verhein-Jarren, Prof. Dr., 10 Jahre Berufserfahrung in der PR. Professorin für Kommunikation an der Hochschule für Technik in Rapperswil, Partnerin im IKIK.
Bärbel Bohr, Dr. phil., 12 Jahre Berufserfahrung als Produktmanagerin in der Banken-Informatik. Lehrbeauftragte für Kommunikation an der Hochschule für Technik in Rapperswil und selbständig als Projektcoach.
Beatrix Kossmann, Dr. phil, Dipl-.Kffr., 9 Jahre Berufserfahrung im Management von IT- Startups. Dozentin für Kommunikation an der Hochschule Luzern Wirtschaft und Lehrbeauftragte für Kommunikation an der HSR Hochschule für Technik in Rapperswil.


Caracteristici

Kommunikation zwischen Ingenieuren und mit Experten anderer Fachgebiete wird verbessert
Eine praktische Hilfe für Studium und Beruf
Mit zahlreichen Beispielen aus dem technischen Umfeld