Tag: carti online

Chief Customer Officer 2.0 de Jeanne Bliss este o alegere minunată pentru cei care doresc să găsească cheia construirii unui mecanism proactiv care funcționeze pe baza loialității clienților. Pentru aceasta, idei precum “customer-driven: orientat către client” sau “client service” sunt cuvintele cheie în jurul căruia orice manager trebuie să graviteze.

“If Jeanne Bliss hadn′t written her first book, I wouldn′t be in the role I have today. Now, ten years later, she continues to provide leading guidance for Chief Customer Officers.”
Jeb Dasteel, Senior Vice President and Chief Customer Officer, Oracle

Despre descoperiri mici sau mari, despre empatie și legăturile invizibile între mediul cultural și mediul de afaceri, într-un titlu foarte interesant: Fish Can’t See Water de Kai Hammerich , Richard D. Lewis.

“With case studies from Asia, Europe and the US, the book offers a thorough insight into how even the smallest of cultural traits can affect businesses immensely.’ (GulfBusiness.com)

Astăzi vorbim și citim despre acel pas în plus care face diferența, chiar mai mult, despre cum marile companii reușesc să se autodepășească și să scrie istorie în When Execution Isn’t Enough: Decoding Inspirational Leadership.

The Power of Positive Destruction dezvăluie cum poți porni un proiect nou printr-o mică revoluție care să schimbe întreg mediul prin inovație, tehnologie și mindset.

Antreprenorul social Seth Merrin a construit o afaceri găsind răspunsurile potrivite și oferind intotdeauna schimbările pozitive care au revoluționat industrii. În această carte, ne oferă câțiva pași din procesul său, pentru o doză de inspirație, și de ce nu, catalizator pentru revoluții mai mari sau mai mici.

Everyone is born inherently capable what we lack is equal opportunity. Seth Merrin, through his companies and through his philanthropic endeavors, has increased access to opportunity. The Power of Positive Destruction shows you how you can level the playing field and make a positive difference in your life and in the lives of those around you.

– Pierre Omidyar, philanthropist and founder, eBay

The Mushin Way to Peak Performance: The Path to Productivity, Balance, and Success de Michael Veltri propune un program pozitiv de urmat pentru a regăsi calea spre productivitate, succes și echilibru.

“Michael Veltri teaches entrepreneurs how to win the losing battle against distractions and attain clarity in their business and personal life. The Mushin Way to Peak Performance is a fun, fascinating read that will free you from being ‘successfully miserable’ and get you back to loving what you do.”
—Josh Linkner, New York Times bestselling author, cofounder and chairman, Fuel Leadership; founding partner, Detroit Venture Partners

Un capitol și un subiect foarte interesant aducem azi din cartea încă nepublicată de la editura Wiley: The Stop Doing List: More Time, More Profit, More Freedom de Matt Malouf. Despre creștere asumată, timp câștigat și detalii aparent nesemnificarive care îngreunează balanța programului tău, în cele câteva pagini pe care le citim împreună.

This step–by–step guide will help you to identify the tasks holding you or your business back and make a path toward sustainable growth and prosperity.

If you want to start living more, you need The Stop Doing List.