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Aengste Im Verkauf: Europaeische Hochschulschriften / European University Studie, cartea 584


de Limba Germană Paperback
Die raschen Veranderungen in den Markten konfrontiert die Verkaufer mit neuen Situationen und Herausforderungen. Fur die optimale Gestaltung der Verkaufssituation bietet die Verkaufspsychologie dem Management und den Verkaufern einen grossen Fundus an Verhaltenstechnologien an. Jedoch zeigt die Beobachtung von Verkaufsinteraktionen, dass viele Verkaufer, trotz einer zielorientierten Gesprachsfuhrung und einem dem Produkt aufgeschlossenen Kunden, nicht zum gewunschten Verkaufsabschluss gelangen. Hierfur werden vor allem Verkaufsangste beim Verkaufer verantwortlich gemacht. Es gibt so gut wie keine gesicherten Erkenntnisse uber die Entstehung und Beseitigung dieser Verkaufsangste. In diesem Band werden auf der Basis einer empirischen Untersuchung und der Erfahrung des Autors die Dimensionalitat des Verkaufsangst-Konstruktes analysiert und der Einfluss auf das Verkaufsergebnis untersucht. Ferner werden Ansatzpunkte fur den Aufbau bzw. die Veranderung von Verkaufsorganisationen aufgezeigt."
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Din seria Europaeische Hochschulschriften / European University Studie

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Specificații

ISBN-13: 9783631319000
ISBN-10: 3631319002
Pagini: 189
Greutate: 0.27 kg
Editura: Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der W
Seria Europaeische Hochschulschriften / European University Studie


Notă biografică

Der Autor: Andreas Kumpf studierte von 1986 bis 1991 Psychologie in Bochum, wo er 1996 promovierte. Der Autor ist als geschäftsführender Gesellschafter bei dem Institut für qualitative Marktbearbeitung mit Hauptsitz in Wien tätig und beschäftigt sich mit kundenorientierter Unternehmensentwicklung und innovativen Marktbearbeitungsstrategien.